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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el envío y cómo lo recibo?

Realizamos envíos a Lima Metropolitana y Callao en máximo 72 horas, desde confirmada la compra. Cualquier cambio en lo indicado será comunicado al cliente.

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales e incluyen garantía oficial de fábrica. Puedes contactarnos para gestionarla fácilmente.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito, crédito, Yape, Plin y transferencias bancarias. También puedes pagar contraentrega en Lima (previa coordinación).

¿Cómo puedo comunicarme si tengo una duda o problema?

Puedes escribirnos por WhatsApp, correo o chat en vivo. Nuestro equipo de atención está disponible 24/7 para ayudarte.